BancoEstado.cl, un sitio INSEGURO para operar en linea
Hoy he ingresado a mi cuenta bancaria que mantengo en BancoEstado (el banco del patito) via internet, y como hace mucho tiempo viene pasando, hay problemas de conexion a mi cuenta, (no entra, se demora, etc). Resulta que a mi se me ocurre la genialisima idea de presionar en el link “Inicio” en la parte superior derecha del sitio de BancoEstado, y cual es mi sorpresa, que en vez de aparecer mi nombre y mis cuentas, aparecen las de otra persona. Este suceso lo considero IMPRESENTABLE, ya que deja por el suelo la seguridad de los bancos. Les aseguro que esto no es producto de phishing, ni nada que se le parezca. y bueno, si quieren ver lo que yo vi, presionen en “continue leyendo” para que vean las correspondientes capturas de pantalla que he preparado.
Para ver las imagenes en tamaño completo, solo hagan click en ella, obviamente hemos protegido el rut y el numero de cuenta de la persona afectada, para evitar que vendedores de productos bancarios lo acosen.
About Munir Marcos L.
16 Comments for this entry
Emilio Herrera
Estimado, trabajo en el banco, hemos detectado que este problema se ha presentado las últimas semanas y para tu tranquilidad si bien cuando sucede es posible ver el nombre de otra persona no se pude hacer ninguna operación adicional. Entendemos que este problema es grave y te puedo infomar que ya está resuelto. Te ruego que me informes por esta vía o a eherrer4@bancoestado.cl si sigues experimentando el mismo un otros problemas.
Saludos,
Emilio Herrera Aqueveque.
Hugo Saavedra
Considero que lo que estás haciendo es ilegal, porque estás difundiendo información privada de un tercero.
Creo que debieras canalizar el reclamo en tu banco y no perjudicar a otras personas
Munir Marcos L.
Estimado Hugo
Si te fijas, cuidé que solo apareciera el nombre de la persona, el RUT y numero de cuenta esta estrategicamente borrado, y si, estoy en mi derecho de publicarlo, ya que de otra forma en el banco no tomarian en cuenta este reclamo, ya que si uno va a atencion al cliente, lo mas que hubiesen hecho es darme una clave nueva y el reclamo se hubiese perdido en la burocracia, es mejor darlo a conocer en Internet, ya que asi todo el mundo se entera, y de paso el banco se preocupa y los medios toman razon de que esto sucede.
Carlos Burners T.
hacen varios dias que estoy tratando de ingresar a mi Cheq. electronica y otros servicios y no he podido ¿que pasa?. deberian informar de los problemas a sus clientes. ¡SERA MUCHO PEDIR ?
cecilia .g
sr. quiero felicitarlo por el reclamo que hizo ya que en este pais cada cual vela por lo suyo
aNDREA bORLANDO
No se puede creer que a través de internet, a los que viven fuera del pais, no puedan transferir dinero a otras cuentas de clientes del mismo banco y solo entre cuentas únicas,he reclamado y solo me contestan q el sistema es así. quiero transferir dinero desde mi cuenta a la de mi madre, de este mismo bco, y no puedo: Es lamentable, ya q el dinero se está transfiriendo dentro del país (via internet).
leonardo alvear
Estimado Hugo Saavedra , su actitud es la tipa de todo chileno q frente a una denuncia ataca al denunciante.
Si Munir Marcos L. , solo se hubiese limitado a comunicar esto al banco, ud. no estaria enterado de lo inseguro de la web.
por otra lodo podra ver que el banco estaba enterado de estos problemas con la web. ” solo hay que leer el comentario del señor Emilio Herrera(hemos detectado que este problema se ha presentado las últimas semanas), indicando que el problema no es nuevo ni puntual, pero no le daban solucion.
le recomiendo que ponga un poquito mas de cuidado en sus comentarios.
veronica leyton
He intentado constantemente comunicarme por el6002007000 y no sirve de nada igualmente por internet nunca esta disponible, ¿cuales son los servicios que prestan? pero cundo se trata de cobrar intereses lo hacen con mucha eficiencia. Recuerden que el banco es de las personas.
Pablo Martinez
Si, es verdad, ese numero de nada sirve porque a mi no me funciono , de igual forma tengan especial cuidado con los depositos en sobre ya que me fueron sustraidos por el banco un sin numero de veces una cantidad x de dinero y la respuesta del banco ante el reclamo fue: son cargos que se le hacen, les pregunte que cargo eran y no supieron responder, luego aparece un deposito en la cuenta mas o menos cercano al monto total de lo sustraido, dicho monto no tengo la menor idea de donde aparecio, en acto seguido bloqueo la cuenta con orden de cierre y semanas despues me llaman diciendo que entregue el dinero porque es un deposito de otra persona que se cruzo de cuenta. Reviso nuevamente la cuenta y el dinero ya no estava asi que les dije que no seria posible la devolucion ya que el dinero no se encontrava en la cuenta y registro de eso nunca quedo, despues para ver todos los movimientos que se efectuaron solicite una cartola y hasta el dia de hoy la espero.
menos mal que ya no tengo cuentas en banco estado y nunca depositen en sobre.
Pablo Martinez
Se me olvidava, el codigo de los cargos era00000000000, buena suerte a los usuaris que persistan o que se mantengan en dicho banco.
angela cornejo
hoy, he tratado inutilmente de traspasar dinero de mi chequera electrónica a mi línea de sobregiro, a fin de que no me sigan cobrado intereses… pero ha sido inútil, no me acepta la clave, ni siquiera puedo acceder a mi cuenta, ¿qué está pasando?
Roberto Salas
Yo vivo fuera del pais y tengo mi cuenta cte. en bancoestado y es lamentable no poder hacer transferencias a otros bancos,corrigan este asunto de alguna manera y no digan que no se puede y ya.que es facil decirlo.
armx
Buen día, yo he tenido muchos problemas con la página del Banco Estado, no utilizo Windows ni Internet Explorer, tengo en mi computador Mac y Linux y con ninguno de los 8 navegadores que he probado la paǵina funciona correctamente, es más tengo que emular internet explorer 6 (eliminado del mercado por su baja seguridad) para poder funcionar. Hace un tiempo atrás estuve revisando qué cosas era las que el banco cargaba en mi computador para poder funcionar y me encontré con unas cookies de validación de usuario, las cuales se pueden modificar con un editor de texto común y corriente y colocarle el rut y algunos otros datos de cualquier otra persona, con lo que sí se podría realizar cualquier tarea, hasta un niño (como están los niños hoy en día) podrían burlar la seguridad de este banco y no sería la primera vez. A todo esto para que les cuento el servicio de atención al cliente que tienen es pésimo, yo opté hace un tiempo atrás a trabajar con el banco chile y dejar esta cuenta activa (por un asunto de un crédito) pero en estado de espera, porque hago todas mis compras y pagos de cuenta por internet y la seguridad y el servicio que dan los de computación es pésimo. Saludos
usuario bancoestado
no es posible hacer transacciones de transferencias ni pagos de de iva SII usando sus cuentas del banco estado si es que uno se encuentra FUERA de Chile.
IMPRESENTABLE! acaso Banco Estado va a asumir el pago de mis deudas y las multas por no pago oportuno?
Paz Jorquera
quizas es problema de navegador a mi me sucede igual recordemos que firefox recuerda las contraseñas
lamentablemente el sitio esta programado para verlo con IE una mierda
yo no he logrado hacer transferencias desde firefox ahora da igual modo te apoyo no puede ser que quede logueado alguien aun asi cerrando la sesion